12月27日上午，外交部驻澳门特区特派员公署领事部董玉忠主任应邀接受澳亚卫视、澳门广播电视股份有限公司下属电视台、电台等3家澳门媒体采访，就澳门中国公民在印度尼西亚、泰国等受灾国家的相关情况回答了记者提问。

董玉忠主任说，12月26日晨，印度尼西亚发生强烈地震，引发海啸，东南亚和南亚一些国家遭受重大人员伤亡和财产损失。我部分在灾区的公民受困。灾害事件发生后，中国国家主席胡锦涛分别致电有关国家领导人，代表中国政府和人民表示诚挚慰问，对遇难者表示深切哀悼，指示外交部和我驻有关国家使领馆与驻在国密切合作，迅速了解情况，全力协助救助受困的中国公民。外交公署于第一时间与外交部和有关驻外使领馆沟通，跟踪了解是否涉及澳门同胞，并及时向特区政府通报情况。截至12月27日上午，尚未发现澳门同胞伤亡的情况。

我国新一届党和政府领导高度重视人民的生命财产安全，要求外交部积极做好领事保护工作。澳门回归五年来，外交公署高度重视涉澳领事保护工作，密切注意世界范围内的重大突发性事件，跟踪了解是否涉及澳门同胞，及时向特区政府通报情况。积极跟踪并处理好每一个案，保护澳门同胞合法权益。处理领事保护案件要求反应快，措施及时、准确、到位。为高效处理国外涉澳门同胞的案件，不久前我署与特区政府还建立了领事保护应急机制，确保24小时沟通顺畅，以便在发生问题时在第一时间做出反应。今后，外交公署将与特区政府密切合作，全力做好涉澳领事保护工作，并及时对外发布领事保护信息。

董玉忠主任还公布了公署和我驻有关国家使领馆的应急电话。澳门同胞如有需要，可及时联系。

外交部驻澳门公署：

 (853)7915501    (853)6888353    (853)6872785

驻印度尼西亚使馆：006221-5761027  0062-811812366

驻印度使馆：  0091-11-6116682  6112345

驻斯里兰卡使馆：0094-1-688611  688610 796298

驻孟加拉国使馆：0088-2-8824862  8824863

驻泰国使馆：0066-2-2457033   2457036  2477554  

驻宋卡总领馆：006674-322034  325045  661-9590255

驻马来西亚使馆：0060-3-21428495

驻缅甸使馆：0095-1-221926    221280

另，驻泰国使馆专门开设以下三部热线手机：0066-1-8214771，0066-1-9840658，0066-9-7700836。