关于办理换发旅行证有关问题的说明
2020/12/24

  为进一步做好疫情形势下旅行证换发工作并回应当事人诉求,外交部驻澳门公署谨就相关办证原则和有关问题说明如下:

  一、在当前疫情形势下,请谨慎选择专程赴境外换发旅行证。当事人如因在内地入学、就医、乘机(车船)等需要身份证件,可向公安机关咨询落户事宜。如因疫情影响原证件过期又急需出境的,可申请一次有效的出入境通行证,不影响未来申办新的旅行证。

  二、坚持预约是当前旅行证换发“供不应求”特殊形势下的必要安排。公署于2020年12月起增加放号频次,加大放号量,尽最大努力满足申请人需求。为确保相关工作公平有序,请务必预约成功后再安排来澳门。

  三、如申请人确有紧急事由需换发证件又无法预约就近时段的,请务必事先通过电话(+853-87915106)或邮件(zj_mac@163.com)如实说明事由,并提供相应证明材料。公署将坚持“以人为本”,对符合急需奔丧、探病、就医等条件的,经审批后启动“绿色通道”受理。

  四、倒卖预约号行为严重扰乱办证秩序,买号办证也存在个人信息被泄露、蒙受不必要经济损失或办证时审核不通过等风险。公署再次严正声明,公署从未指定过任何预约代办人,也不收取任何预约费用。如发现倒卖预约号的不法行为,可向公署提供相关线索证据。

  感谢您的理解和配合!

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